Chính sách bảo mật dữ liệu

Cập nhật: 11/03/2026

Công ty TNHH True Cafe cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website truecafe.vn, Zalo Mini App và các dịch vụ liên quan.

1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

2 Mục đích sử dụng

• Xác minh danh tính khi tích điểm, đổi ưu đãi tại cửa hàng.
• Tra cứu đơn hàng, quản lý lịch sử mua hàng.
• Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật trạng thái đơn hàng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm (hiển thị tên, hạng thành viên).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.

3 Bảo mật dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, truyền tải qua HTTPS.
• Số điện thoại được mã hoá khi lưu trữ, chỉ hiển thị dạng ẩn (vd: 0988***767).
• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu cá nhân.
• Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên thứ ba.

4 Quyền của bạn

• Xem dữ liệu - Truy cập thông tin cá nhân trong mục Cá nhân trên Mini App.
• Thu hồi quyền - Vào Cài đặt Zalo để thu hồi quyền đã cấp cho Mini App bất cứ lúc nào.
• Xoá dữ liệu - Liên hệ True Cafe để yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân.
• Từ chối thông báo - Tắt thông báo trong Cài đặt Zalo hoặc mục Cá nhân trên Mini App.

5 Lưu trữ và thời hạn

• Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ.
• Điểm tích luỹ có thời hạn 12 tháng kể từ ngày tích.
• Sau khi xoá tài khoản, dữ liệu sẽ được xoá trong vòng 30 ngày.

6 Cookie và theo dõi

Website truecafe.vn sử dụng Google Analytics và Google Tag Manager để phân tích lượt truy cập, cải thiện nội dung. Mini App trên Zalo không sử dụng cookie.

7 Thay đổi chính sách

True Cafe có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.